قبول الشروط والحساب
باستخدام نماء يوافق المستخدم على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. يجب الحفاظ على سرية بيانات الدخول وإبلاغ الدعم عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به. لا يجوز مشاركة الحساب أو التحايل على ربط الجهاز.
مسؤولية المدرس والأكاديمية
- صحة بيانات الطلاب والمجموعات والتحصيلات والمحتوى المنشور.
- امتلاك حقوق استخدام الفيديوهات والملفات والأسئلة وعدم رفع محتوى مخالف.
- الحصول على الموافقات اللازمة لمعالجة بيانات الطلاب والقُصّر.
- إدارة صلاحيات العاملين والرد على طلبات التصحيح والحذف المتعلقة بالأكاديمية.
الاستخدام المقبول
يُمنع رفع ملفات ضارة، محاولة اختراق المنصة، الوصول لبيانات الغير، الغش، نسخ المحتوى المحمي، تعطيل الخدمة، أو استخدام المنصة في نشاط غير قانوني. يجوز تعليق الوصول مؤقتًا عند وجود خطر أمني أو مخالفة جوهرية.
الاشتراك والدفع
تُحدد الباقة والسعر ودورة الدفع وموعد الاستحقاق في اتفاق الاشتراك مع المدرس. قد يتوقف الوصول عند انتهاء الاشتراك أو عدم السداد وفق الاتفاق. أي سياسة إلغاء أو استرداد خاصة يجب أن تكون مكتوبة ضمن العرض أو العقد المعتمد.
توفر الخدمة والتحديثات
نسعى لاستمرار الخدمة وأمانها، وقد تحدث فترات صيانة أو أعطال خارجة عن السيطرة. يمكن تحديث خصائص المنصة وضوابط الأمان، مع الحفاظ قدر الإمكان على البيانات والوظائف الأساسية وإبلاغ المستخدمين بالتغييرات المؤثرة.
الملكية الفكرية
تبقى حقوق محتوى المدرس لأصحابه، ويمنح المنصة إذنًا تقنيًا محدودًا لمعالجته وعرضه للمستخدمين المصرح لهم. اسم نماء وتصميمها وبرمجياتها مملوكة لأصحابها ولا يجوز نسخها أو إعادة بيعها دون إذن.
إنهاء الحساب والنزاعات
يمكن طلب إنهاء الحساب وحذف البيانات من المسار المخصص، بعد التحقق من الهوية وتسوية الالتزامات. تُحل أي مشكلة أولًا عبر الدعم والاتفاق المكتوب مع الأكاديمية، ثم وفق القانون والجهة المختصة المحددين في العقد التجاري النهائي.